Náš závazek k ochraně osobních údajů | Ceny Stevie® za technologickou excelentnost
logo

Náš závazek k ochraně osobních údajů

Aktualizováno v srpnu 2023

Naše zásady ochrany osobních údajů byly vypracovány jako součást našeho závazku spojovat produkty a služby nejvyšší kvality s nejvyšší úrovní poctivosti při jednání s našimi klienty a partnery. Cílem těchto zásad je pomoci vám pochopit, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje, které nám poskytujete, a pomoci vám činit informovaná rozhodnutí při používání našich webových stránek, produktů a služeb. Toto prohlášení bude průběžně vyhodnocováno s ohledem na nové technologie, obchodní praktiky a potřeby našich zákazníků.

Jaké údaje shromažďujeme?
Jak můžete upravit nebo smazat své osobní údaje?
Jak využíváme údaje, které nám poskytujete?
Co jsou soubory cookie a jak je využíváme?
Uchovávání a mazání údajů
Oznámení o narušení bezpečnosti
Postupy „Do-Not-Track“
Jak chráníme vaše údaje?
Zveřejňujeme údaje třetím stranám?
Změny v těchto zásadách
Váš souhlas
Jak nás kontaktovat

Jaké údaje shromažďujeme?

Při návštěvě některého z našich webů nám můžete poskytnout dva typy údajů: osobní údaje, které se vědomě rozhodnete sdělit a které shromažďujeme na individuální bázi, a údaje o používání webu, které shromažďujeme souhrnně při procházení našich stránek vámi i ostatními uživateli.

1. Osobní údaje, které se rozhodnete poskytnout

Údaje o kreditní kartě

Pokud se rozhodnete zakoupit u nás produkty nebo služby, může být nutné poskytnout osobní údaje a udělit souhlas k získání informací od různých úvěrových služeb. Může být například nutné poskytnout následující údaje:

  • Jméno

  • Poštovní adresa

  • E-mailová adresa

  • Číslo kreditní karty

  • Služební telefonní číslo

  • Další osobní údaje

Informace o tom, jak zajišťujeme bezpečnost vašich údajů o kreditní kartě, naleznete níže.

Informace z e-mailů

Kromě poskytnutí výše uvedených údajů nám, pokud se rozhodnete s námi dále komunikovat prostřednictvím e-mailu, můžeme uchovávat obsah vašich e-mailových zpráv spolu s vaší e-mailovou adresou a našimi odpověďmi. Pro tuto elektronickou komunikaci poskytujeme stejnou ochranu, jakou uplatňujeme při správě údajů přijatých poštou a telefonicky.

2. Informace o používání webových stránek

Stejně jako jiné komerční webové stránky i naše webové stránky využívají standardní technologii zvanou „cookies“ (viz vysvětlení níže) a protokoly webového serveru ke shromažďování informací o tom, jak jsou naše webové stránky používány. Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie a protokolů webového serveru mohou zahrnovat datum a čas návštěv, prohlížené stránky, dobu strávenou na našich stránkách, IP adresu vašeho poskytovatele internetových služeb a webové stránky navštívené těsně před a těsně po našich stránkách. Tyto informace jsou shromažďovány v souhrnné podobě. Žádná z těchto informací není spojena s vámi jako s konkrétní osobou.

Jak můžete upravit nebo smazat své osobní údaje?

Pokud máte na jedné z našich webových stránek účet pro odesílání příspěvků, můžete se k tomuto účtu kdykoli přihlásit, přejít do svého profilu a provést a uložit požadované změny. Pokud si přejete smazat svůj účet pro odesílání příspěvků a všechny s ním spojené informace, můžete tak učinit rovněž po přihlášení k účtu. Jakékoli změny, které chcete provést, nebo žádost o smazání účtu můžete také zaslat e-mailem na help@stevieawards.com.

Pokud máte na některém z našich webů účet porotce, můžete se kdykoli přihlásit k tomuto účtu, přejít do svého profilu a provést a uložit požadované změny. Pokud si přejete smazat svůj porotcovský účet a všechny informace s ním spojené, můžete tak učinit také po přihlášení do svého účtu. Jakékoli změny, které chcete provést, nebo žádost o smazání účtu můžete také zaslat e-mailem na help+judging@stevieawards.com.

Pokud jste se přihlásili k odběru jednoho nebo více našich e-mailových seznamů vyplněním jednoho nebo více formulářů pro žádost o startovní sadu či přihlášení k odběru zpravodaje na jedné nebo více našich webových stránkách, můžete se z kteréhokoli nebo všech těchto seznamů odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v dolní části jakékoli e-mailové zprávy zasílané odběratelům daného seznamu. Prostřednictvím tohoto odkazu můžete také přistupovat ke svému profilu v e-mailovém seznamu a podle svého uvážení odstranit všechny své údaje z našich seznamů odběratelů. Svou žádost o odstranění údajů z našich e-mailových seznamů můžete také zaslat e-mailem na adresu help@stevieawards.com.

Pokud jste se přihlásili k odběru jedné nebo více služeb připomínajících termín uzávěrky prostřednictvím textových zpráv v rámci našich programů udělování cen, můžete se z nich odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v jakékoli textové zprávě zaslané odběratelům daného seznamu. Svou žádost o vymazání vašich údajů z našich seznamů pro zasílání textových zpráv můžete také zaslat e-mailem na adresu help@stevieawards.com.

Jak využíváme údaje, které nám poskytujete?

Obecně řečeno, osobní údaje využíváme pro účely správy našich věrnostních programů, poskytování zákaznického servisu a zpřístupňování dalších produktů a služeb našim stávajícím i potenciálním zákazníkům. Příležitostně můžeme shromážděné údaje využít také k tomu, abychom vás informovali o důležitých změnách na našich webových stránkách, nových službách a speciálních nabídkách, o kterých se domníváme, že pro vás budou přínosné. Seznamy používané k zasílání nabídek produktů a služeb jsou sestavovány a spravovány v souladu s našimi tradičními firemními standardy, jejichž cílem je zajistit bezpečnost a ochranu osobních údajů našich zákazníků. Jako zákazník budete mít kdykoli možnost odhlásit se z odběru těchto nabídek

Na našich webových stránkách rovněž neprovádíme marketing zaměřený na děti mladší 13 let ani od nich vědomě neshromažďujeme osobní údaje.

K plnění určitých funkcí v oblasti marketingu a poskytování služeb vám můžeme využívat externí dodavatele (například ke zpracování nominací a zasílání informací o vyřízení nominací), a proto s těmito dodavateli sdílíme online údaje v rozsahu nezbytném pro výkon jejich činnosti. Tito partneři a dodavatelé samozřejmě musí tyto osobní údaje používat pouze k účelům, pro které byly sdíleny, a chránit je před jakýmkoli dalším použitím. Tyto údaje rovněž sdílíme s dalšími organizacemi z oboru a organizacemi zabývajícími se úvěry za účelem zlepšení provozu a ochrany před podvody, bezpečnostními a úvěrovými riziky.

Osobně identifikovatelné online údaje poskytujeme také v reakci na soudní předvolání a jiné právní požadavky a v případech, kdy se domníváme, že zveřejnění těchto údajů je nezbytné k identifikaci, kontaktování nebo podání žaloby proti osobám, které mohou ohrožovat veřejnou bezpečnost nebo narušovat náš majetek či služby, případně jejich využívání našimi zákazníky či jinými osobami.

Co jsou soubory cookie a jak je používáme?

Soubory cookie jsou funkcí webového prohlížeče, která umožňuje webovým serverům rozpoznat počítač použitý k přístupu na webovou stránku. Soubory cookie jsou malé datové soubory, které webový prohlížeč uživatele ukládá na pevný disk uživatele. Soubory cookie si mohou zapamatovat, k jakým informacím uživatel na jedné webové stránce přistupuje, aby se zjednodušily následné interakce téhož uživatele s danou webovou stránkou nebo aby se tyto informace využily k zefektivnění transakcí uživatele na souvisejících webových stránkách. To uživateli usnadňuje přecházení z jedné webové stránky na druhou a provádění obchodních transakcí přes internet. Soubory cookie by měly váš online zážitek usnadnit a více přizpůsobit vašim potřebám.

Jak využíváme informace shromážděné pomocí souborů cookie?

Používáme softwarové nástroje webového prohlížeče, jako jsou soubory cookie a protokoly webového serveru, k shromažďování informací o aktivitách uživatelů při procházení našich webových stránek, abychom mohli naše webové stránky neustále vylepšovat a lépe sloužit našim zákazníkům. Tyto informace nám pomáhají navrhovat a uspořádávat naše webové stránky co nejpříjemnějším způsobem pro uživatele a neustále vylepšovat naše webové stránky, abychom lépe vyhovovali potřebám našich stávajících i potenciálních zákazníků.

Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat důležité obchodní a technické statistiky. Informace obsažené v souborech cookie nám umožňují sledovat cesty, kterými se uživatelé na našich webových stránkách pohybují při přechodu z jedné stránky na druhou. Protokoly webového serveru nám umožňují spočítat, kolik lidí navštěvuje naše webové stránky, a vyhodnotit jejich návštěvnickou kapacitu. Tyto technologie nepoužíváme k zaznamenávání vaší individuální e-mailové adresy ani žádných osobních identifikačních údajů o vás.

Uchovávání a mazání údajů

Údaje, které shromažďujeme, mohou být uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění oprávněných obchodních účelů nebo po dobu výslovně vyžadovanou či povolenou platnými předpisy či zákony. Pokud již nechcete, abychom vaše údaje používali k poskytování služeb, můžete svůj souhlas odvolat nebo požádat o vymazání vašich údajů kontaktováním help@stevieawards.com. Vezměte prosím na vědomí, že pokud požádáte o vymazání svých údajů, můžeme si některé z nich ponechat, pokud je to nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy, jako je odhalování a prevence podvodů, a pro splnění našich zákonných povinností. Na vaši žádost o uplatnění těchto práv odpovíme v přiměřené lhůtě (a v každém případě do 30 dnů od obdržení žádosti).

Údaje o vaší kreditní kartě neukládáme na našich serverech a tyto údaje používáme pouze k dokončení vašich transakcí na našich webových stránkách. Všechny transakce kreditními kartami zpracovávají naši externí poskytovatelé platebních služeb, včetně společností Heartland Payment Systems, Paypal, Stripe a WePay.

Oznámení o narušení bezpečnosti

Pokud dojde v důsledku narušení bezpečnosti k neoprávněnému vniknutí do našeho systému, které má podstatný dopad na vaše údaje, budeme vás o tom co nejdříve informovat a následně nahlásíme opatření, která jsme v reakci na tuto událost přijali.

Postupy „Do Not Track“

Upozorňujeme, že jakékoli pokyny „Do Not Track“ z vašeho prohlížeče nebo podobného mechanismu nebudou mít vliv na shromažďování údajů, které nám dobrovolně poskytujete prostřednictvím prohlížení našich webových stránek, registrace k jakékoli z našich služeb nebo zadávání osobních údajů na našich webových stránkách.

Jak chráníme vaše údaje?

Bezpečnost informací. K zajištění důvěrnosti osobních údajů, které shromažďujeme, před neoprávněným přístupem nebo zveřejněním a před náhodnou ztrátou, změnou či zničením využíváme šifrovací a bezpečnostní software.

Hodnocení postupů na ochranu informací. Naše provozní a obchodní postupy jsou pravidelně přezkoumávány z hlediska souladu s firemními zásadami a postupy upravujícími bezpečnost, důvěrnost a kvalitu našich údajů.

Přístup zaměstnanců, školení a očekávání. Naše firemní hodnoty, etické standardy, zásady a postupy jsou zaměřeny na ochranu údajů zákazníků. Obecně platí, že naše obchodní postupy omezují přístup zaměstnanců k důvěrným údajům a omezují použití a zveřejnění těchto údajů pouze na oprávněné osoby, procesy a transakce.

Zveřejňujeme informace třetím stranám?

Můžeme poskytovat souhrnné informace o našich zákaznících, prodejích, vzorcích návštěvnosti webových stránek a souvisejících informacích o webových stránkách našim sponzorům nebo renomovaným třetím stranám, avšak tyto informace nebudou zahrnovat údaje umožňující identifikaci osob, pokud není v těchto Zásadách ochrany osobních údajů stanoveno jinak.

A co zveřejnění údajů na základě zákonné povinnosti?

Údaje můžeme zveřejnit, pokud k tomu budeme zákonem povinni, jinými slovy, pokud se v dobré víře domníváme, že to zákon vyžaduje, nebo za účelem ochrany našich zákonných práv.

A co jiné webové stránky, na které odkazují naše webové stránky?

Neneseme odpovědnost za postupy používané webovými stránkami, na které odkazují naše webové stránky nebo které odkazují na jednu či více našich webových stránek, ani za informace či obsah na nich obsažené. Odkazy na jiné webové stránky jsou často poskytovány výhradně jako odkazy na informace k tématům, které mohou být užitečné pro uživatele našich webových stránek.

Mějte prosím na paměti, že když použijete odkaz k přechodu z jedné z našich webových stránek na jinou webovou stránku, naše Zásady ochrany osobních údajů již neplatí. Vaše prohlížení a interakce na jakékoli jiné webové stránce, včetně webových stránek, na které odkazuje jedna z našich webových stránek, podléhá vlastním pravidlům a zásadám dané webové stránky. Před pokračováním si prosím tato pravidla a zásady přečtěte.

Změny a aktualizace těchto zásad

Tuto stránku prosím pravidelně navštěvujte, abyste byli informováni o případných změnách těchto zásad, které můžeme čas od času aktualizovat. Pokud zásady upravíme, zveřejníme je na našich webových stránkách, uvedeme datum poslední revize a budeme postupovat v souladu s platnými právními předpisy. Vaše další používání našich webových stránek po nabytí účinnosti revidovaných zásad znamená, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasili s aktuální verzí těchto zásad.

Váš souhlas

Používáním našich webových stránek vyjadřujete souhlas s tím, že shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud změníme naše zásady a postupy v oblasti ochrany osobních údajů, zveřejníme tyto změny na našich webových stránkách, abyste byli informováni o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je můžeme sdělit.

Jak nás kontaktovat

V případě jakýchkoli dotazů, připomínek, obav nebo stížností týkajících se těchto zásad, vašich osobních údajů, našich postupů při jejich využívání a sdělování nebo vašich možností ohledně souhlasu nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese help@stevieawards.com.