Actualizado en agosto de 2023

Nuestra Política de privacidad se ha elaborado como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de la más alta calidad con el máximo nivel de integridad en el trato con nuestros clientes y socios. La Política está diseñada para ayudarle a comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos facilita, así como para ayudarle a tomar decisiones informadas al utilizar nuestro sitio web y nuestros productos y servicios. Esta declaración se revisará continuamente a la luz de las nuevas tecnologías, las prácticas empresariales y las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué información recopilamos?
¿Cómo puede modificar o eliminar su información personal?
¿Cómo utilizamos la información que nos facilita?
¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?
Conservación y supresión de datos
Notificación de violaciones de seguridad
Procedimientos de «No rastrear»
¿Cómo protegemos su información?
¿Revelamos información a terceros?
Cambios en esta política
Su consentimiento
Cómo ponerse en contacto con nosotros

¿Qué información recopilamos?

Cuando visitas uno de nuestros sitios web, puedes facilitarnos dos tipos de información: información personal que decides facilitar de forma consciente y que se recopila de forma individual, e información sobre el uso del sitio web recopilada de forma agregada a medida que tú y otros usuarios navegáis por nuestros sitios.

1. Información personal que decide facilitar

Datos de la tarjeta de crédito

Si decide adquirir productos o servicios nuestros, es posible que tenga que facilitar información personal y autorizarnos a obtener información de diversos servicios de crédito. Por ejemplo, es posible que tenga que facilitar la siguiente información:

• Nombre

• Dirección postal

• Dirección de correo electrónico

• Número de tarjeta de crédito

• Número de teléfono de la empresa

• Otra información personal

Consulte más abajo la información sobre cómo protegemos los datos de su tarjeta de crédito.

Información de correo electrónico

Además de facilitarnos la información anterior, si decide mantener correspondencia con nosotros por correo electrónico, es posible que conservemos el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Aplicamos a estas comunicaciones electrónicas las mismas medidas de protección que empleamos en el tratamiento de la información recibida por correo postal y por teléfono.

2. Información sobre el uso del sitio web

Al igual que otros sitios web comerciales, nuestros sitios web utilizan una tecnología estándar denominada «cookies» (véase la explicación más abajo) y registros del servidor web para recopilar información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web. La información recopilada a través de las cookies y los registros del servidor web puede incluir la fecha y la hora de las visitas, las páginas consultadas, el tiempo pasado en nuestros sitios web, la dirección IP de su proveedor de servicios de Internet y los sitios web visitados justo antes y justo después de los nuestros. Esta información se recopila de forma agregada. Ninguna de esta información se asocia con usted como persona física.

¿Cómo puede modificar o eliminar su información personal?

Si dispone de una cuenta de envío de propuestas en uno de nuestros sitios web, puede iniciar sesión en dicha cuenta en cualquier momento, acceder a su perfil y realizar y guardar los cambios que desee. Si desea eliminar su cuenta de envío de propuestas y toda la información asociada a ella, también puede hacerlo tras iniciar sesión en su cuenta. También puede enviar por correo electrónico cualquier cambio que desee realizar, o su solicitud de eliminación de la cuenta, a help@stevieawards.com.

Si dispone de una cuenta de jurado en uno de nuestros sitios web, puede iniciar sesión en dicha cuenta en cualquier momento, acceder a su perfil y realizar y guardar los cambios que desee. Si deseas eliminar tu cuenta de jurado y toda la información asociada a ella, también puedes hacerlo tras iniciar sesión en tu cuenta. Asimismo, puedes enviar por correo electrónico cualquier cambio que desees realizar, o tu solicitud de eliminación de la cuenta, a help+judging@stevieawards.com.

Si te has suscrito a una o varias de nuestras listas de correo electrónico, al rellenar uno o varios formularios de solicitud de kit de inscripción o de suscripción al boletín informativo en uno o varios de nuestros sitios web, puedes darte de baja de cualquiera o de todas esas listas haciendo clic en el enlace de baja que aparece al final de cualquier mensaje de correo electrónico enviado a los suscriptores de dicha lista. También puede acceder a su perfil de la lista de correo a través de ese enlace y eliminar toda su información de nuestras listas de suscripción, si así lo desea. Asimismo, puede enviar por correo electrónico su solicitud de eliminación de su información de nuestras listas de correo a help@stevieawards.com.

Si te has suscrito a uno o varios de los servicios de recordatorio de plazos de inscripción por mensaje de texto de nuestros programas de premios, puedes darte de baja de cualquiera de ellos o de todos haciendo clic en el enlace de baja que aparece en cualquier mensaje de texto enviado a los suscriptores de dicha lista. También puede enviar por correo electrónico su solicitud de eliminación de su información de nuestras listas de mensajes de texto a help@stevieawards.com.

¿Cómo utilizamos la información que nos facilitas?

En términos generales, utilizamos la información personal con el fin de gestionar nuestros programas de premios, prestar servicio de atención al cliente y poner a disposición de nuestros clientes y clientes potenciales otros productos y servicios. Ocasionalmente, también podemos utilizar la información que recopilamos para notificarte cambios importantes en nuestros sitios web, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que te resultarán de interés. Las listas que utilizamos para enviarle ofertas de productos y servicios se elaboran y gestionan de acuerdo con nuestras normas corporativas habituales, diseñadas para salvaguardar la seguridad y la privacidad de la información personal de nuestros clientes. Como cliente, tendrá la oportunidad de darse de baja de estas ofertas en cualquier momento

Asimismo, no realizamos actividades de marketing dirigidas a menores de 13 años en nuestros sitios web ni recopilamos a sabiendas información personal de ellos.

Podemos recurrir a proveedores para llevar a cabo determinadas funciones relacionadas con el marketing y la prestación de servicios (como tramitar designaciones y enviarle información sobre su tramitación), por lo que compartimos datos en línea con dichos proveedores en la medida necesaria para que puedan realizar su trabajo. Por supuesto, dichos socios y proveedores deben utilizar esa información de carácter personal únicamente para los fines para los que se ha compartido y protegerla de cualquier uso posterior. Asimismo, compartimos dicha información con otras organizaciones del sector y relacionadas con el crédito para mejorar las operaciones y protegernos contra el fraude, los riesgos de seguridad y los riesgos crediticios.

Asimismo, facilitamos información en línea que permite la identificación personal en respuesta a citaciones judiciales y otras exigencias legales, así como cuando consideramos que la divulgación de dicha información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas que puedan poner en peligro la seguridad pública o interferir con nuestra propiedad o nuestros servicios, o con el uso que nuestros clientes u otras personas hacen de los mismos.

¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?

Las cookies son una función del software del navegador web que permite a los servidores web reconocer el ordenador utilizado para acceder a un sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que el navegador web del usuario almacena en el disco duro de este. Las cookies pueden recordar a qué información accede un usuario en una página web para simplificar las interacciones posteriores de ese mismo usuario con dicho sitio web o para utilizar la información con el fin de agilizar las transacciones del usuario en páginas web relacionadas. Esto facilita al usuario el desplazamiento de una página web a otra y la realización de transacciones comerciales a través de Internet. Las cookies deberían hacer que su experiencia en línea sea más fácil y personalizada.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos mediante las cookies?

Utilizamos herramientas de software del navegador web, como las cookies y los registros del servidor web, para recopilar información sobre las actividades de navegación de los usuarios de nuestro sitio web, con el fin de mejorar constantemente nuestros sitios web y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esta información nos ayuda a diseñar y organizar nuestras páginas web de la forma más intuitiva posible, así como a mejorar continuamente nuestros sitios web para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales.

Las cookies nos ayudan a recopilar estadísticas comerciales y técnicas importantes. La información contenida en las cookies nos permite rastrear las rutas que siguen los usuarios en nuestros sitios web a medida que se desplazan de una página a otra. Los registros del servidor web nos permiten contabilizar el número de personas que visitan nuestros sitios web y evaluar la capacidad de visitantes de los mismos. No utilizamos estas tecnologías para capturar su dirección de correo electrónico individual ni ninguna información que permita identificarle personalmente.

Conservación y supresión de datos

La información que recopilamos puede conservarse durante el tiempo que sea necesario para cumplir con fines comerciales legítimos, o durante un período de tiempo específicamente exigido o permitido por la normativa o la legislación aplicable. Si ya no desea que utilicemos su información para prestarle servicios, puede retirar su consentimiento o solicitar que suprimamos su información poniéndose en contacto con help@stevieawards.com. Tenga en cuenta que, si solicita la supresión de su información, podremos conservar parte de ella en la medida en que sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención del fraude, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Responderemos a su solicitud de ejercicio de estos derechos en un plazo razonable (y, en todos los casos, en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la solicitud).

No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores y solo utilizamos dicha información para completar sus transacciones en nuestros sitios web. Todas las transacciones con tarjeta de crédito son procesadas por nuestros proveedores de pagos externos, entre los que se incluyen Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe y WePay.

Notificación de violación de la seguridad

Si una violación de la seguridad provoca una intrusión no autorizada en nuestro sistema que afecte de manera significativa a su información, se lo notificaremos lo antes posible y, posteriormente, le informaremos de las medidas que hayamos tomado al respecto.

Procedimientos de «No rastrear»

Tenga en cuenta que cualquier instrucción de «No rastrear» procedente de su navegador o de un mecanismo similar no afectará a nuestra recopilación de los datos que usted nos facilite voluntariamente a través de medios tales como la navegación por nuestros sitios web, el registro en cualquiera de nuestros servicios o la introducción de información personal en nuestros sitios web.

¿Cómo protegemos su información?

Seguridad de la información. Utilizamos software de cifrado y seguridad para salvaguardar la confidencialidad de la información personal que recopilamos frente al acceso o la divulgación no autorizados, así como frente a la pérdida, alteración o destrucción accidentales.

Evaluación de las prácticas de protección de la información. Periódicamente, se revisan nuestras operaciones y prácticas empresariales para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos que rigen la seguridad, la confidencialidad y la calidad de nuestra información.

Acceso, formación y expectativas de los empleados. Nuestros valores corporativos, normas éticas, políticas y prácticas están comprometidos con la protección de la información de los clientes. En general, nuestras prácticas empresariales limitan el acceso de los empleados a la información confidencial, así como el uso y la divulgación de dicha información a personas, procesos y transacciones autorizados.

¿Divulgamos información a terceros?

Podemos facilitar información agregada sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico del sitio web e información relacionada con el mismo a nuestros patrocinadores o a terceros de confianza, pero esta información no incluirá datos de identificación personal, salvo que se indique lo contrario en la presente Política de privacidad.

¿Qué ocurre con la divulgación de información exigida por ley?

Podemos divulgar información cuando la ley nos obligue a hacerlo; en otras palabras, cuando, de buena fe, creamos que la ley lo exige o para la protección de nuestros derechos legales.

¿Qué ocurre con otros sitios web enlazados a nuestros sitios web?

No nos hacemos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web enlazados desde o hacia uno o varios de nuestros sitios web, ni de la información o el contenido que estos incluyan. A menudo, los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente como referencias a información sobre temas que pueden resultar útiles para los usuarios de nuestros sitios web.

Recuerde que, cuando utilice un enlace para pasar de uno de nuestros sitios web a otro, nuestra Política de privacidad dejará de ser aplicable. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tengan un enlace en uno de nuestros sitios web, están sujetas a las propias normas y políticas de dicho sitio web. Lea detenidamente dichas normas y políticas antes de continuar.

Cambios y actualizaciones de esta Política

Le rogamos que vuelva a visitar esta página periódicamente para mantenerse al corriente de cualquier cambio en esta Política, que podemos actualizar de vez en cuando. Si modificamos la Política, la publicaremos en nuestros sitios web, indicaremos la fecha de la última revisión y cumpliremos con la legislación aplicable. El uso continuado de nuestros sitios web tras la entrada en vigor de la Política revisada indica que ha leído, comprendido y aceptado la versión actual de la Política.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos su información personal tal y como se describe en la presente Política de privacidad. Si modificamos nuestras políticas y procedimientos de privacidad, publicaremos dichos cambios en nuestro sitio web para mantenerle informado sobre qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias podemos divulgarla.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, comentario, duda o reclamación sobre esta Política, sus datos personales, nuestras prácticas de uso y divulgación, o sus opciones de consentimiento, enviando un correo electrónico a help@stevieawards.com.