تعهد ما به حریم خصوصی
بهروزرسانیشده در اوت ۲۰۲۳
سیاست حفظ حریم خصوصی ما به عنوان بخشی از تعهدمان برای ترکیب باکیفیتترین محصولات و خدمات با بالاترین سطح از صداقت در تعامل با مشتریان و شرکایمان، تدوین شده است. این سیاست برای کمک به شما در درک نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی که در اختیار ما قرار میدهید و همچنین برای کمک به شما در اتخاذ تصمیمات آگاهانه هنگام استفاده از سایت و محصولات و خدمات ما، طراحی شده است. این بیانیه به طور مداوم با توجه به فناوریهای جدید، شیوههای تجاری و نیازهای مشتریان ما ارزیابی خواهد شد.
چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
چگونه میتوانید اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا حذف کنید؟
ما از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار میدهید چگونه استفاده میکنیم؟
کوکیها چیستند و ما چگونه از آنها استفاده میکنیم؟
نگهداری و حذف
دادهها اطلاعرسانی در مورد نقض امنیت
رویههای
عدم ردیابی چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
آیا اطلاعات را در اختیار اشخاص ثالث قرار میدهیم؟
تغییرات این سیاست
رضایت
شما چگونه با ما تماس بگیرید
چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
هنگامی که از یکی از وبسایتهای ما بازدید میکنید، ممکن است دو نوع اطلاعات در اختیار ما قرار دهید: اطلاعات شخصی که آگاهانه انتخاب میکنید فاش کنید و به صورت فردی جمعآوری میشود و اطلاعات استفاده از وبسایت که به صورت تجمیعی در حین گشتوگذار شما و دیگران در سایتهای ما جمعآوری میشود.
۱. اطلاعات شخصی که شما انتخاب میکنید ارائه دهید
اطلاعات کارت اعتباری
اگر تصمیم بگیرید از ما کالا یا خدمات خریداری کنید، ممکن است لازم باشد اطلاعات شخصی و مجوز لازم برای دریافت اطلاعات از خدمات اعتباری مختلف را ارائه دهید. به عنوان مثال، ممکن است لازم باشد اطلاعات زیر را ارائه دهید:
نام
آدرس پستی
آدرس ایمیل
شماره کارت اعتباری
شماره تلفن محل کار
سایر اطلاعات شخصی
برای اطلاع از نحوهٔ ایمن نگهداشتن اطلاعات کارت اعتباری شما، به بخش زیر مراجعه کنید.
اطلاعات ایمیل
علاوه بر ارائه اطلاعات فوق به ما، اگر تصمیم بگیرید از طریق ایمیل با ما مکاتبه بیشتری داشته باشید، ما ممکن است محتوای پیامهای ایمیل شما را به همراه آدرس ایمیل و پاسخهای خود نگهداری کنیم. ما از این ارتباطات الکترونیکی به همان شیوهای محافظت میکنیم که در نگهداری اطلاعات دریافتی از طریق پست و تلفن به کار میبریم.
۲. اطلاعات استفاده از وبسایت
مانند سایر وبسایتهای تجاری، وبسایتهای ما از فناوری استانداردی به نام «کوکیها» (توضیحات در ادامه آمده است) و گزارشهای سرور وب برای جمعآوری اطلاعات در مورد نحوه استفاده از وبسایتهای ما استفاده میکنند. اطلاعات جمعآوریشده از طریق کوکیها و گزارشهای سرور وب ممکن است شامل تاریخ و زمان بازدیدها، صفحات مشاهدهشده، زمان صرفشده در سایت(های) ما، آدرس IP ارائهدهنده خدمات اینترنت شما و وبسایتهایی باشد که درست قبل و درست بعد از سایتهای ما بازدید شدهاند. این اطلاعات به صورت تجمیعی جمعآوری میشوند. هیچیک از این اطلاعات با شما به عنوان یک فرد مرتبط نمیشود.
چگونه میتوانید اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا حذف کنید؟
اگر در یکی از وبسایتهای ما حساب کاربری ارسال اثر دارید، میتوانید در هر زمان به آن حساب وارد شوید، به پروفایل خود دسترسی پیدا کنید و تغییرات مورد نظر خود را اعمال و ذخیره کنید. اگر مایل به حذف حساب کاربری ارسال اثر خود و تمام اطلاعات مرتبط با آن هستید، میتوانید پس از ورود به حساب کاربری خود این کار را نیز انجام دهید. همچنین میتوانید هر تغییری که میخواهید اعمال کنید، یا درخواست حذف حساب کاربری خود را به آدرس help@stevieawards.com ایمیل کنید.
اگر در یکی از وبسایتهای ما حساب داوری دارید، میتوانید در هر زمان به آن حساب وارد شوید، به پروفایل خود دسترسی پیدا کرده و تغییرات دلخواه خود را اعمال و ذخیره کنید. اگر مایل به حذف حساب داوری خود و تمام اطلاعات مرتبط با آن هستید، میتوانید پس از ورود به حساب خود این کار را نیز انجام دهید. همچنین میتوانید هر تغییری که میخواهید اعمال کنید، یا درخواست حذف حساب خود را به آدرس help+judging@stevieawards.com ایمیل کنید.
اگر با پر کردن یک یا چند فرم درخواست بسته ورودی یا اشتراک خبرنامه در یک یا چند وبسایت ما، در یک یا چند لیست ایمیل ما مشترک شدهاید، میتوانید با کلیک بر روی لینک لغو اشتراک در پایین هر پیام ایمیلی که برای مشترکین آن لیست ارسال میشود، اشتراک خود را در هر یک یا همه آن لیستها لغو کنید. همچنین میتوانید از طریق آن لینک به پروفایل لیست ایمیل خود دسترسی پیدا کرده و در صورت تمایل، تمام اطلاعات خود را از لیستهای اشتراک ما حذف کنید. شما همچنین میتوانید درخواست خود برای حذف اطلاعاتتان از فهرستهای ایمیل ما را به آدرس help@stevieawards.com ایمیل کنید.
اگر در یکی یا چند مورد از خدمات یادآوری مهلت ثبتنام از طریق پیامک برنامههای جایزهی ما مشترک شدهاید، میتوانید با کلیک بر روی لینک لغو اشتراک در هر پیامک ارسالشده به مشترکین آن لیست، از هر یک یا همه آنها لغو اشتراک کنید. همچنین میتوانید درخواست خود برای حذف اطلاعاتتان از لیستهای پیامکی ما را به آدرس help@stevieawards.com ایمیل کنید.
ما از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار میدهید چگونه استفاده میکنیم؟
بهطور کلی، ما از اطلاعات شخصی برای اهداف مدیریت برنامههای جایزهمان، ارائه خدمات به مشتریان و در دسترس قرار دادن سایر محصولات و خدمات برای مشتریان و مشتریان بالقوه خود استفاده میکنیم. گاهی اوقات، ممکن است از اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم برای اطلاعرسانی به شما در مورد تغییرات مهم در وبسایتهای ما، خدمات جدید و پیشنهادات ویژهای که فکر میکنیم برای شما ارزشمند خواهد بود، نیز استفاده کنیم. فهرستهایی که برای ارسال پیشنهادات محصول و خدمات به شما استفاده میشوند، تحت استانداردهای سنتی شرکتی ما که برای تضمین امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شخصی مشتریانمان طراحی شدهاند، توسعه و مدیریت میشوند. به عنوان مشتری، شما این فرصت را خواهید داشت که در هر زمان از دریافت این پیشنهادات انصراف دهید.
ما همچنین در وبسایتهای خود به کودکان زیر ۱۳ سال بازاریابی نمیکنیم و آگاهانه اطلاعات شخصی از آنها جمعآوری نمیکنیم.
ما ممکن است برای انجام برخی وظایف در زمینه بازاریابی و ارائه خدمات به شما (مانند پردازش نامزدیها و ارسال اطلاعات مربوط به انجام نامزدیها برایتان)، از فروشندگان استفاده کنیم و در نتیجه دادههای آنلاین را تا حدی که برای انجام کارشان لازم است، با آن فروشندگان به اشتراک بگذاریم. البته، چنین شرکا و فروشندگانی باید از آن اطلاعات قابل شناسایی شخصی فقط برای هدفی (اهدافی) که برای آن به اشتراک گذاشته شده است استفاده کنند و آن را از هرگونه استفاده بیشتر محافظت نمایند. ما همچنین چنین اطلاعاتی را با سایر سازمانهای مرتبط با صنعت و اعتبار برای بهبود عملیات و محافظت در برابر کلاهبرداری، خطرات امنیتی و اعتباری به اشتراک میگذاریم.
ما همچنین اطلاعات قابل شناسایی شخصی آنلاین را در پاسخ به احضاریهها و سایر درخواستهای قانونی، و در مواردی که معتقدیم افشای این اطلاعات برای شناسایی، تماس یا اقدام قانونی علیه افرادی که ممکن است ایمنی عمومی را به خطر اندازند یا با اموال یا خدمات ما، یا با استفاده مشتریان ما یا دیگران از آنها، مداخله کنند، ضروری است، ارائه میدهیم.
کوکیها چیستند و ما چگونه از آنها استفاده میکنیم؟
کوکیها ویژگیای در نرمافزار مرورگر وب هستند که به سرورهای وب اجازه میدهند رایانه مورد استفاده برای دسترسی به یک وبسایت را شناسایی کنند. کوکیها قطعات کوچکی از داده هستند که توسط مرورگر وب کاربر روی هارد دیسک او ذخیره میشوند. کوکیها میتوانند اطلاعاتی را که کاربر به یک صفحه وب دسترسی پیدا میکند به خاطر بسپارند تا تعاملات بعدی همان کاربر با آن وبسایت را سادهتر کنند یا از این اطلاعات برای روانتر کردن تراکنشهای کاربر در صفحات وب مرتبط استفاده کنند. این کار جابجایی کاربر از یک صفحه وب به صفحه وب دیگر و تکمیل تراکنشهای تجاری در اینترنت را آسانتر میکند. کوکیها باید تجربه آنلاین شما را آسانتر و شخصیتر کنند.
ما از اطلاعاتی که از کوکیها جمعآوری میکنیم چگونه استفاده میکنیم؟
ما از ابزارهای نرمافزاری مرورگر وبسایت مانند کوکیها و گزارشهای سرور وب برای جمعآوری اطلاعات در مورد فعالیتهای مرور کاربران وبسایت خود استفاده میکنیم تا وبسایتهای خود را به طور مداوم بهبود بخشیم و به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهیم. این اطلاعات به ما کمک میکند تا صفحات وب خود را به کاربرپسندترین شکل طراحی و مرتب کنیم و وبسایتهای خود را به طور مداوم بهبود بخشیم تا بهتر به نیازهای مشتریان فعلی و بالقوه خود پاسخ دهیم.
کوکیها به ما کمک میکنند تا آمار مهم تجاری و فنی را جمعآوری کنیم. اطلاعات موجود در کوکیها به ما امکان میدهد تا مسیرهای طیشده توسط کاربران را هنگام حرکت از یک صفحه به صفحه دیگر در وبسایتهایمان ردیابی کنیم. گزارشهای وبسرور به ما اجازه میدهند تا تعداد افرادی را که از وبسایتهای ما بازدید میکنند بشماریم و ظرفیت بازدیدکنندگان سایتهایمان را ارزیابی کنیم. ما از این فناوریها برای ضبط آدرس ایمیل فردی شما یا هرگونه اطلاعات شناساییکننده شخصی در مورد شما استفاده نمیکنیم.
حفظ و حذف دادهها
اطلاعاتی که ما جمعآوری میکنیم ممکن است تا زمانی که برای تحقق اهداف تجاری قانونی لازم است، یا برای مدت زمانی که به طور خاص توسط مقررات یا قوانین قابل اجرا الزامی یا مجاز است، نگهداری شود. اگر دیگر نمیخواهید از اطلاعات شما برای ارائه خدمات به شما استفاده کنیم، میتوانید رضایت خود را پس بگیرید یا با تماس با help@stevieawards.com درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید، ما ممکن است برخی از اطلاعات شما را به منظور منافع تجاری مشروع خود، مانند تشخیص و پیشگیری از کلاهبرداری، و برای رعایت تعهدات قانونی خود، حفظ کنیم. ما در زمان معقولی (و در همه موارد ظرف ۳۰ روز از دریافت درخواست) به درخواست شما برای استفاده از این حقوق پاسخ خواهیم داد.
ما اطلاعات کارت اعتباری شما را در سرورهای خود ذخیره نمیکنیم و از این اطلاعات فقط برای تکمیل تراکنشهای شما در وبسایتهایمان استفاده میکنیم. تمام تراکنشهای کارت اعتباری توسط پردازندههای پرداخت شخص ثالث ما، از جمله Heartland Payment Systems، Paypal، Stripe و WePay، پردازش میشوند.
اطلاعیه نقض امنیت
اگر یک نقض امنیتی باعث نفوذ غیرمجاز به سیستم ما شود که به طور قابل توجهی بر اطلاعات شما تأثیر بگذارد، ما در اسرع وقت به شما اطلاع میدهیم و بعداً اقدامی را که در پاسخ انجام دادهایم گزارش خواهیم داد.
روندهای عدم ردیابی
توجه داشته باشید که هرگونه دستور «عدم ردیابی» از مرورگر شما یا مکانیزم مشابه، بر جمعآوری دادههایی که شما داوطلبانه از طریق راههایی مانند مرور وبسایتهای ما، ثبتنام در هر یک از خدمات ما، یا وارد کردن اطلاعات شخصی در وبسایتهای ما در اختیار ما قرار میدهید، تأثیری نخواهد داشت.
چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
امنیت اطلاعات. ما از نرمافزار رمزگذاری/امنیتی برای حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی که جمعآوری میکنیم در برابر دسترسی یا افشای غیرمجاز و همچنین از دست رفتن، تغییر یا تخریب تصادفی محافظت میکنیم.
ارزیابی رویههای حفاظت از اطلاعات. به طور دورهای، عملیات و رویههای تجاری ما برای انطباق با خطمشیها و رویههای شرکتی حاکم بر امنیت، محرمانگی و کیفیت اطلاعات ما بازبینی میشوند.
دسترسی کارکنان، آموزش و انتظارات. ارزشهای شرکتی، استانداردهای اخلاقی، سیاستها و رویههای ما متعهد به حفاظت از اطلاعات مشتریان هستند. به طور کلی، رویههای تجاری ما دسترسی کارکنان به اطلاعات محرمانه را محدود میکند و استفاده و افشای چنین اطلاعاتی را به اشخاص، فرآیندها و تراکنشهای مجاز محدود میسازد.
آیا ما اطلاعات را به اشخاص ثالث افشا میکنیم؟
ما ممکن است اطلاعات تجمیعشدهای در مورد مشتریان، فروش، الگوهای ترافیک وبسایت و اطلاعات مرتبط با وبسایت را در اختیار حامیان یا اشخاص ثالث معتبر قرار دهیم، اما این اطلاعات شامل دادههای شناساییکننده شخصی نخواهد بود، مگر اینکه در این سیاست حفظ حریم خصوصی خلاف آن ذکر شده باشد.
افشای اطلاعات به اجبار قانونی چگونه است؟
ما ممکن است اطلاعات را زمانی که از نظر قانونی ملزم به انجام این کار هستیم، افشا کنیم؛ به عبارت دیگر، زمانی که ما با حسن نیت معتقدیم که قانون ایجاب میکند یا برای حفاظت از حقوق قانونی خود.
چگونه درباره وبسایتهای دیگری که به وبسایتهای ما لینک شدهاند عمل میکنیم؟
ما مسئول رویههای بهکار رفته توسط وبسایتهای مرتبط با یک یا چند مورد از وبسایتهای خود و همچنین اطلاعات یا محتوای موجود در آنها نیستیم. اغلب، لینکهای وبسایتهای دیگر صرفاً به عنوان نشانههایی برای اطلاعات در موضوعاتی ارائه میشوند که ممکن است برای کاربران وبسایتهای ما مفید باشد.
لطفاً به خاطر داشته باشید که هنگامی که از طریق یک لینک از یکی از وبسایتهای ما به وبسایت دیگری میروید، سیاست حفظ حریم خصوصی ما دیگر اعمال نمیشود. گشتوگذار و تعامل شما در هر وبسایت دیگری، از جمله وبسایتهایی که در یکی از وبسایتهای ما به آنها لینک داده شده است، تابع قوانین و سیاستهای همان وبسایت است. لطفاً پیش از ادامه کار، آن قوانین و سیاستها را مطالعه کنید.
تغییرات و بهروزرسانیهای این سیاست
لطفاً برای اطلاع از هرگونه تغییر در این خطمشی، که ممکن است هر از گاهی بهروزرسانی شود، این صفحه را بهطور دورهای بازبینی کنید. اگر خطمشی را اصلاح کنیم، آن را از طریق وبسایتهای خود در دسترس قرار داده، تاریخ آخرین بازنگری را مشخص میکنیم و از قوانین قابل اجرا پیروی خواهیم کرد. ادامه استفاده شما از وبسایتهای ما پس از لازمالاجرا شدن خطمشی اصلاحشده، نشاندهنده این است که شما نسخه فعلی خطمشی را خوانده، درک کرده و با آن موافقت کردهاید.
رضایت شما
با استفاده از وبسایت ما، شما با جمعآوری و استفاده ما از اطلاعات شخصی خود طبق آنچه در این سیاست حفظ حریم خصوصی توصیف شده است، موافقت میکنید. اگر سیاستها و رویههای حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهیم، آن تغییرات را در وبسایت خود منتشر خواهیم کرد تا شما را از اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم، نحوه استفاده از آن و شرایطی که ممکن است آن را فاش کنیم، مطلع نگه داریم.
چگونه با ما تماس بگیریم
لطفاً برای هرگونه سؤال، نظر، نگرانی یا شکایت در مورد این خطمشی، دادههای شخصی شما، رویههای جمعآوری و افشای ما، یا انتخابهای رضایت شما، از طریق ایمیل به آدرس help@stevieawards.com با ما تماس بگیرید.