Mise à jour en août 2023

Notre politique de confidentialité a été élaborée dans le prolongement de notre engagement à allier des produits et services de la plus haute qualité à un niveau d’intégrité maximal dans nos relations avec nos clients et partenaires. Cette politique a pour but de vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez, ainsi que de vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez notre site, nos produits et nos services. Cette déclaration sera régulièrement réévaluée à la lumière des nouvelles technologies, des pratiques commerciales et des besoins de nos clients.

Quelles informations collectons-nous ?
Comment pouvez-vous modifier ou supprimer vos informations personnelles ?
Comment utilisons-nous les informations que vous nous fournissez ?
Que sont les cookies et comment les utilisons-nous ?
Conservation et effacement des données
Notification en cas de violation de la sécurité
Procédures « Do Not Track »
Comment protégeons-nous vos informations ?
Divulguons-nous des informations à des tiers ?
Modifications apportées à la présente politique
Votre consentement
Comment nous contacter

Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous visitez l’un de nos sites Web, vous pouvez nous fournir deux types d’informations : des informations personnelles que vous choisissez sciemment de divulguer et qui sont collectées à titre individuel, et des informations d’utilisation du site Web collectées de manière agrégée lorsque vous et d’autres utilisateurs naviguez sur nos sites.

1. Informations personnelles que vous choisissez de fournir

Informations relatives à votre carte de crédit

Si vous choisissez d’acheter des produits ou des services auprès de nous, vous devrez peut-être fournir des informations personnelles et nous autoriser à obtenir des informations auprès de divers organismes de crédit. Par exemple, vous devrez peut-être fournir les informations suivantes :

• Nom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de carte bancaire

• Numéro de téléphone professionnel

• Autres informations personnelles

Voir ci-dessous pour savoir comment nous assurons la sécurité de vos informations de carte bancaire.

Informations relatives aux e-mails

Outre les informations susmentionnées que vous nous fournissez, si vous choisissez de correspondre davantage avec nous par e-mail, nous pouvons conserver le contenu de vos messages électroniques ainsi que votre adresse e-mail et nos réponses. Nous appliquons à ces communications électroniques les mêmes mesures de protection que celles que nous mettons en œuvre pour la gestion des informations reçues par courrier postal et par téléphone.

2. Informations relatives à l’utilisation du site web

À l’instar d’autres sites web commerciaux, nos sites web utilisent une technologie standard appelée « cookies » (voir explication ci-dessous) ainsi que des fichiers journaux de serveur web pour collecter des informations sur la manière dont nos sites web sont utilisés. Les informations recueillies par le biais des cookies et des fichiers journaux du serveur web peuvent inclure la date et l’heure des visites, les pages consultées, le temps passé sur notre ou nos sites, l’adresse IP de votre fournisseur d’accès Internet, ainsi que les sites web consultés juste avant et juste après nos sites. Ces informations sont collectées de manière agrégée. Aucune de ces informations n’est associée à vous en tant qu’individu.

Comment pouvez-vous modifier ou supprimer vos informations personnelles ?

Si vous disposez d’un compte de soumission de candidature sur l’un de nos sites web, vous pouvez vous connecter à ce compte à tout moment, accéder à votre profil et effectuer puis enregistrer les modifications que vous souhaitez. Si vous souhaitez supprimer votre compte de soumission de candidature ainsi que toutes les informations qui y sont associées, vous pouvez également le faire après vous être connecté à votre compte. Vous pouvez également envoyer par e-mail les modifications que vous souhaitez apporter, ou votre demande de suppression de compte, à help@stevieawards.com.

Si vous disposez d’un compte de juré sur l’un de nos sites web, vous pouvez vous connecter à ce compte à tout moment, accéder à votre profil et effectuer puis enregistrer les modifications de votre choix. Si vous souhaitez supprimer votre compte de juré ainsi que toutes les informations qui y sont associées, vous pouvez également le faire après vous être connecté à votre compte. Vous pouvez également envoyer par e-mail les modifications que vous souhaitez apporter, ou votre demande de suppression de compte, à help+judging@stevieawards.com.

Si vous vous êtes abonné à une ou plusieurs de nos listes de diffusion, en remplissant un ou plusieurs formulaires de demande de dossier de candidature ou d’abonnement à la newsletter sur un ou plusieurs de nos sites web, vous pouvez vous désabonner de l’une ou de toutes ces listes en cliquant sur le lien de désabonnement situé au bas de tout e-mail envoyé aux abonnés de ladite liste. Vous pouvez également accéder à votre profil de liste de diffusion via ce lien et supprimer toutes vos informations de nos listes d’abonnement, si vous le souhaitez. Vous pouvez également envoyer par e-mail votre demande de suppression de vos informations de nos listes de diffusion à help@stevieawards.com.

Si vous vous êtes abonné à un ou plusieurs services de rappel par SMS de la date limite de participation à nos programmes de récompenses, vous pouvez vous désabonner de tout ou partie de ces services en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans n’importe quel SMS envoyé aux abonnés de ladite liste. Vous pouvez également envoyer par e-mail votre demande de suppression de vos informations de nos listes de SMS à help@stevieawards.com.

Comment utilisons-nous les informations que vous nous fournissez ?

De manière générale, nous utilisons les informations personnelles pour gérer nos programmes de récompenses, assurer le service client et proposer d’autres produits et services à nos clients et prospects. À l’occasion, nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons pour vous informer de changements importants sur nos sites Web, de nouveaux services et d’offres spéciales qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Les listes utilisées pour vous envoyer des offres de produits et de services sont élaborées et gérées conformément à nos normes d’entreprise traditionnelles, conçues pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations personnelles de nos clients. En tant que client, vous aurez la possibilité de vous désabonner de ces offres à tout moment

De plus, nous ne menons aucune activité de marketing à l’intention des enfants de moins de 13 ans sur nos sites Web et ne collectons pas sciemment d’informations personnelles les concernant.

Nous pouvons faire appel à des prestataires pour assurer certaines fonctions liées au marketing et à la fourniture de services (telles que le traitement des désignations et l’envoi d’informations relatives à leur exécution), et partageons donc des données en ligne avec ces prestataires dans la mesure nécessaire à l’accomplissement de leur mission. Bien entendu, ces partenaires et prestataires doivent utiliser ces informations personnelles uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées et les protéger contre toute utilisation ultérieure. Nous partageons également ces informations avec d’autres organismes du secteur et liés au crédit afin d’améliorer nos opérations et de nous prémunir contre la fraude, les risques de sécurité et les risques de crédit.

Nous fournissons également des informations en ligne permettant de vous identifier en réponse à des citations à comparaître et à d’autres demandes judiciaires, ainsi que lorsque nous estimons que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou engager une action en justice à l’encontre de personnes susceptibles de mettre en danger la sécurité publique ou de porter atteinte à nos biens ou à nos services, ou à l’utilisation de ceux-ci par nos clients ou par des tiers.

Que sont les cookies et comment les utilisons-nous ?

Les cookies sont une fonctionnalité des navigateurs Web qui permet aux serveurs Web de reconnaître l’ordinateur utilisé pour accéder à un site Web. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés par le navigateur Web de l’utilisateur sur son disque dur. Les cookies peuvent mémoriser les informations auxquelles un utilisateur accède sur une page Web afin de simplifier ses interactions ultérieures avec ce site Web ou d’utiliser ces informations pour optimiser ses transactions sur des pages Web associées. Cela permet à l’utilisateur de naviguer plus facilement d’une page Web à l’autre et d’effectuer des transactions commerciales sur Internet. Les cookies ont pour but de rendre votre expérience en ligne plus simple et plus personnalisée.

Comment utilisons-nous les informations collectées via les cookies ?

Nous utilisons des outils logiciels de navigation Web, tels que les cookies et les fichiers journaux de serveur Web, pour recueillir des informations sur les activités de navigation des utilisateurs de nos sites Web, afin d’améliorer constamment nos sites et de mieux servir nos clients. Ces informations nous aident à concevoir et à organiser nos pages Web de la manière la plus conviviale possible, ainsi qu’à améliorer continuellement nos sites Web pour mieux répondre aux besoins de nos clients et prospects.

Les cookies nous aident à collecter des statistiques commerciales et techniques importantes. Les informations contenues dans les cookies nous permettent de suivre les parcours empruntés par les utilisateurs sur nos sites Web lorsqu’ils passent d’une page à l’autre. Les fichiers journaux du serveur Web nous permettent de compter le nombre de visiteurs sur nos sites Web et d’évaluer leur capacité d’accueil. Nous n’utilisons pas ces technologies pour recueillir votre adresse e-mail individuelle ni aucune information permettant de vous identifier personnellement.

Conservation et effacement des données

Les informations que nous collectons peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à des fins commerciales légitimes, ou pendant une durée spécifiquement requise ou autorisée par la réglementation ou la législation applicable. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations pour vous fournir des services, vous pouvez retirer votre consentement ou demander l’effacement de vos informations en contactant help@stevieawards.com. Veuillez noter que si vous demandez l’effacement de vos informations, nous pouvons conserver certaines d’entre elles dans la mesure où cela est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la détection et la prévention de la fraude, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales. Nous répondrons à votre demande d’exercice de ces droits dans un délai raisonnable (et dans tous les cas dans les 30 jours suivant la réception de votre demande).

Nous ne conservons pas vos informations de carte bancaire sur nos serveurs et n’utilisons ces informations que pour mener à bien vos transactions sur nos sites web. Toutes les transactions par carte bancaire sont traitées par nos prestataires de paiement tiers, notamment Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe et WePay.

Avis de violation de sécurité

Si une violation de sécurité entraîne une intrusion non autorisée dans notre système ayant un impact significatif sur vos informations, nous vous en informerons dès que possible et vous communiquerons ultérieurement les mesures que nous avons prises en réponse.

Procédures « Do Not Track »

Veuillez noter que les instructions « Do Not Track » émises par votre navigateur ou tout autre mécanisme similaire n’auront aucune incidence sur la collecte des données que vous nous fournissez volontairement par le biais, par exemple, de la navigation sur nos sites Web, de l’inscription à l’un de nos services ou de la saisie d’informations personnelles sur nos sites Web.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Sécurité des informations. Nous utilisons des logiciels de chiffrement et de sécurité pour préserver la confidentialité des informations personnelles que nous collectons contre tout accès ou divulgation non autorisés, ainsi que contre toute perte, altération ou destruction accidentelles.

Évaluation des pratiques de protection des informations. Nos opérations et pratiques commerciales font l’objet d’examens périodiques visant à vérifier leur conformité avec les politiques et procédures d’entreprise régissant la sécurité, la confidentialité et la qualité de nos informations.

Accès des employés, formation et attentes. Nos valeurs d’entreprise, nos normes éthiques, nos politiques et nos pratiques sont axées sur la protection des informations des clients. De manière générale, nos pratiques commerciales limitent l’accès des employés aux informations confidentielles, ainsi que l’utilisation et la divulgation de ces informations aux seules personnes, processus et transactions autorisés.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous pouvons fournir des informations agrégées concernant nos clients, nos ventes, les tendances de fréquentation de notre site web et d’autres informations connexes à nos sponsors ou à des tiers de bonne réputation, mais ces informations n’incluront pas de données permettant d’identifier personnellement les individus, sauf disposition contraire prévue dans la présente Politique de confidentialité.

Qu’en est-il de la divulgation d’informations imposée par la loi ?

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi nous y oblige, c’est-à-dire lorsque nous estimons, de bonne foi, que la loi l’exige ou que cela est nécessaire pour la protection de nos droits légaux.

Qu'en est-il des autres sites web liés à nos sites web ?

Nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites web liés à l'un ou plusieurs de nos sites web, ni des informations ou du contenu qui y figurent. Souvent, les liens vers d'autres sites web sont fournis uniquement à titre de référence vers des informations sur des sujets susceptibles d'être utiles aux utilisateurs de nos sites web.

N’oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour passer de l’un de nos sites Web à un autre site Web, notre Politique de confidentialité ne s’applique plus. Votre navigation et vos interactions sur tout autre site Web, y compris les sites Web vers lesquels un lien figure sur l’un de nos sites, sont soumises aux règles et politiques propres à ce site. Veuillez prendre connaissance de ces règles et politiques avant de poursuivre.

Modifications et mises à jour de la présente Politique

Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de toute modification apportée à la présente Politique, que nous pouvons mettre à jour de temps à autre. Si nous modifions la Politique, nous la publierons sur nos sites web, en indiquant la date de la dernière révision, et nous nous conformerons à la législation applicable. Votre utilisation continue de nos sites web après l’entrée en vigueur de la Politique révisée indique que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de la Politique.

Votre consentement

En utilisant notre site Web, vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos informations personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Si nous modifions nos politiques et procédures en matière de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre site Web afin de vous tenir informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer.

Comment nous contacter

Veuillez nous contacter pour toute question, commentaire, préoccupation ou réclamation concernant la présente Politique, vos données personnelles, nos pratiques en matière d’utilisation et de divulgation, ou vos choix en matière de consentement, par e-mail à l’adresse help@stevieawards.com.